My TIPNESS

インセンティブとして利用されることを想定した会員用WEBサービス

My TIPNESS

Client: 株式会社ティップネス Agency:株式会社アサツー ディ・ケイ

ティップネス各ブランドの会員のみアクセスできるWEBサービス「My TIPNESS」は、会員のフィットネスライフを充実させるための豊富な機能を備えています。来館・エクササイズ記録、全店スケジュール・店舗情報の閲覧、インストラクター・プログラム検索、Q&Aコーナーなど、店舗だけでなく自宅でもティップネスを活用してもらうことを目的としています。

ティップネス様では、会員サービスをより充実・補完するため、来店や継続の動機につながるようなWEBサービスを検討されていました。従来、データベースとして稼働していたプログラムスケジュールの表示に加え、会員のために必要なWEBサービスを創出し、形にすることが課題でした。

会員それぞれにマイページを持たせ、従来のプログラムスケジュール管理データベースと合わせてカレンダーから運動記録を記録できるようにいたしました。また、会員からの質問に専門家が答えていくCGM型コンテンツも追加いたしました。

My TIPNESSはバージョンアップを経てビジュアル表現豊かなFLASHで稼働、登録者も順調に増え、好評をいただいています。また、My TIPNESS内で行う会員向けキャンペーンやコンテンツの更新なども行われ、活用の幅も広がっています。

担当者の声

会員の情報やプログラムスケジュールなどといった既存のデータベースについては、セキュリティや仕様の問題から連携が難しかったのですが、情報共有の場を幾度も設けていただくことで解決いたしました。ティップネス様では、さらなるWEBの活用を目標としていらっしゃいましたので、弊社としても以後の提案・制作にとても役立つ事例となりました。

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