顧客の本音を捉える「インサイト探索実践ガイド」【KA法・KJ法・ペルソナを利用した手法を解説】

顧客の本音を見抜き、戦略や商品開発に活かすための実践的なリサーチ手法を解説します。KA法、KJ法、ペルソナ作成といった具体的な手法を用いて、顧客の隠れた動機や本質的な価値を見つけ、深い顧客理解へと繋げるためのガイドです。

▼こんな方におすすめ
- 顧客の表面的なニーズだけでなく、真の欲求や価値観を深く理解したい方
- 顧客理解に基づいた効果的なコミュニケーション戦略を立案したい方
- 新しい製品やサービスのアイデア発想に顧客インサイトを活かしたい方